By R. Klein,K. Herrmann,August-Wilhelm Scheer,Dieter Spath

Das Konzept des provider Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

Show description

Read or Download Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition) PDF

Best online services books

Download e-book for kindle: Genre analysis of online encyclopedias. The case of by Anna Tereszkiewicz

The publication is the 1st entire dialogue of the style of on-line encyclopedias. the 1st a part of the booklet, preceded by way of a theoretical creation into the idea that of webgenres, offers a close review of the categories of encyclopedic web content, featuring the features in their content material, shape and performance.

Download e-book for iPad: Linux Pocket Guide: Essential Commands by Daniel J. Barrett

If you happen to use Linux on your daily paintings, this well known pocket consultant is the proper on-the-job reference. The 3rd variation good points new instructions for processing snapshot documents and audio records, working and killing courses, studying and editing the process clipboard, and manipulating PDF records, in addition to different instructions asked by way of readers.

Instrumentarium zur Qualitätsevaluation von - download pdf or read online

Stephan Hörold untersucht Mobilitätsinformation als wesentlichen Bestandteil von Mobilität, insbesondere für den Zugang und die Nutzung vernetzter Mobilitätsangebote. Er zeigt, dass die Qualität der Mobilitätsinformation auf den Ebenen des Informationsinhaltes, des Informationsflusses sowie der Systemgestaltung bestimmt und verbessert werden kann.

Connectivity of Communication Networks - download pdf or read online

This booklet introduces a couple of fresh advancements on connectivity of verbal exchange networks, starting from connectivity of huge static networks and connectivity of hugely dynamic networks to connectivity of small to medium sized networks. This booklet additionally introduces a few functions of connectivity reviews in community optimization, in community localization, and in estimating distances among nodes.

Additional resources for Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)

Sample text

Download PDF sample

Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition) by R. Klein,K. Herrmann,August-Wilhelm Scheer,Dieter Spath


by Kenneth
4.2

Rated 4.10 of 5 – based on 32 votes